FORMATIONS PROFESSIONNELLES FAIRE UN PREMIER NIVEAU D'ANALYSE FINANCIERE, SOCIALE ET FINANCIERE DANS LES TPE-PME-ETIBTS: NDRC, MCO & COM
Bachelor: Marketing, management,
MBA: Stratégie d'entreprise, finance,..
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Depuis 2013, WES’SUP Business School s'impose comme un acteur majeur de l'enseignement supérieur. Implantée stratégiquement au Technoparc de Saint-Genis-Pouilly (proche de Genève, Divonne et Ferney-Voltaire), notre école accompagne les talents de demain sur les campus de l’Ain (01), du Rhône (69) et de la Haute-Savoie (74).
WES’SUP propose des cursus adaptés aux réalités du marché de l'emploi, disponibles en formation classique ou en alternance. Nos diplômes sont déclarés au Rectorat de Lyon et à la DREETS, garantissant des Diplômes d’État et reconnus par l’État.
Cycles BTS (Bac+2)
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Cycles Bachelor (Bac+3)
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Cycles Mastère et MBA (Bac+5)
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Une ouverture internationale unique :La mobilité est au cœur de notre pédagogie. Grâce à nos partenariats exclusifs en Suisse, au Maroc, en Algérie et aux États-Unis (USA), WES’SUP offre des opportunités de doubles diplômes dans des domaines clés :
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Une équipe pédagogique qualifiée et expérimentée : un encadrement dynamique à votre écoute, une formation d’aujourd’hui pour obtenir le métier de demain.
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Rythme :
Alternance
Ecole :
Pays de Gex
Lyon - Villeurbanne
De l'accueil des clients à la gestion des réservations, en passant par la comptabilité et la coordination des équipes, le réceptionniste d'hôtel jongle avec les responsabilités, tout en gardant le sourire.
Cette formation est accessible au niveau BAC,CAP,BEP. A l’issu de sa formation, le titré "Réceptionniste en Hôtellerie" aura les qualifications requises pour intégrer l’équipe de réception d’hôtels de toutes catégories, en France comme à l’étranger, indépendants ou membres de grandes chaînes internationales. Dans ce secteur en pleine expansion, cette formation sera un vrai plus pour un début de carrière dynamique.
● Chef de brigade
● Responsable des réservations
● Chef de réception
● Concierge
● Responsable de l’hébergement
● Assistant de Direction
Contrôles continus et examen final.
L’alternance permet de mettre en pratique les acquis théoriques enseignés lors de la formation, et d’être immédiatement opérationnel dans les métiers de la réception, au sein d’établissements hôteliers du 2* au 5*.
• Capacité à travailler en équipe
● Sens relationnel
● Sens du service
● Sens des responsabilités
● Esprit d’initiative, bonne résistance au stress
● Dynamisme, sourire, bonne présentation, bonne élocution
● Français courant, anglais professionnel
● Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
● Être disponible pour travailler selon des horaires irréguliers, y compris le soir, les jours fériés et les week-ends
BTS Hôtellerie-Restauration, BTS Tourisme, BTS Management des Unités Commerciales…
Formation en douze mois, alternant des périodes d’une semaine de cours et de trois semaines dans un hôtel partenaire. La formation est dispensée par des professionnels issus du monde hôtelier.
Principaux savoirs enseignés :
● Enseignement :
- Techniques d’accueil, gestion des conflits professionnel
- Culture hôtelière : l’environnement touristique et la vente de produits touristiques, la conciergerie
● Anglais :
- Anglais niveau B2
● Management :
- Gestion du temps
- Techniques de communication interpersonnelles
● Gestion :
- La facturation, le module débiteur et la clôture quotidienne mensuelle
- Outils d’analyse de l’activité de l’entreprise, ratios et statistiques
● Informatique :
- Environnement informatique et multimédia, logiciel hôtelier
- Les relations avec les agences de voyages, sites internet, la promotion par le WEB 2.0
● Marketing :
- Communication et marketing
- Typologies de clientèles
- La structure tarifaire et les bases du "Yield Management "
● Droit :
- La concurrence, le contrat de vente
- Les responsabilités de l’hôtelier
- Consignes de sécurité et environnementales
RYTHME DE LA FORMATION
En initial : Statut étudiant
30 h de cours hebdomadaires + 10 journées de missions professionnelles de préparation et de suivi. + 14 semaines de stages en immersion totale en entreprise.
En alternance : En contrat de professionnalisation Rythme : 2 jours à l’école (16 heures) le reste en entreprise
Déroulement
Première année : contrôles continus et partiels. 2 BTS Blancs
Deuxième année : contrôles continus, partiels et examen.2 BTS Blancs
POURSUITE D’ETUDES : Accès en Bachelor. Management, marketing toutes spécialités.
TARIFS
Pour statut Initial
• Frais de Scolarité : 3990 €
• Droits d’inscription : 30 €
Pour l’alternance
Prise en charge totale de la formation par l’OPCA de l’entreprise
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